Media Markt

Media Markt Marca del Mes

Tecnología, TV y Electrodomésticos
Marca del Mes
Desempeño de la Marca
67.3
/100
Bueno
Bueno
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
97,9%
Tiempo Medio de Respuesta
84,3%
Tasa de Solución
71,4%
Evaluación promedio
42,2%
Tasa de Retención de Clientes
27,8%
Premios y distinciones
Marca del Mes
Ranking de la categoría
Tecnología, TV y Electrodomésticos
1 Media Markt 67.3
2 Fnac 10
3 Aliexpress 10
Media Online SAU
Milena F Tavares
Milena Tavares
Destacado
Media Markt - Extravío de movil en el proceso de reparación

Solicité la reparación de mi movil por vía telefonica y fui prontamente atendida. Me comunicaran que desde la empresa de MEDIA MARKT habian solicitado la recogida del producto, y así se hizo. Recibi un email confirmando la recogida del producto y al…

Resuelta
Valoraciones de satisfacción
Ver todas
Tincd
Tincd

Praticas poco recomendables y abusivas de sus empleados y un nefasto servicio postventa.

Sin resolución
1/10
Rafael Flores
Rafael Flores

El pedido lo hice en el día sin IVA, no se si es que da la casualidad que al ser…

Sin resolución
2/10
Jose Maria
Jose Maria

Se han demorado un poco en dar la solución pero finalmente lo han solucionado en…

Resuelta
9/10
Ver todas
Actividad más reciente
Ver todas
Félix Cermeño Alonso
Félix Alonso
3 de junio 2023
Media Markt - Televisión entregada con la pantalla rota

Adquirida Televisión Haier de 58" a través del Canal Online de Mediamarkt, el 15…

Esperando respuesta
Roberto Pérez
Roberto Pérez
19 de mayo 2023
Media Markt - Televisión xiomi

Compre una televisión Xiomi en Media Markt y después de probar la a los 15 días…

En tratamiento
Juanjo
Juanjo
15 de mayo 2023
Media Markt - Me han vendido una tv rota

El pasado 6 de mayo de este año, compramos una televisión LG en media markt de San…

En tratamiento
María Mérida Valero
María Valero
14 de mayo 2023
Media Markt - Mal servicio prestado

Desde luego si le tuviera que poner una puntuación a la tienda de mediamarkt sería…

En tratamiento
Vanessa
Vanessa
5 de mayo 2023
Media Markt - Pedido completado pero no recibido

Mi pedido está completado más no he recibido el producto. He pagado, la transacción…

En tratamiento
Javier Muñoz Sánchez
Javier Sánchez
4 de mayo 2023
Media Markt - Tv con golpe no realizan cambio ni devolución

Se realiza un pedido online el día 23 de abril de 2023 de una televisión modelo…

En tratamiento
Ver todas