¿Cómo puedo contactar a la marca Media Markt?

Puedes contactar a la marca por teléfono (93 475 3000), a través del correo electrónico atencionalcliente@mediamarkt.es o en la siguiente dirección: MediaMarkt Iberia Edificio Prima Muntadas Calle Solsonés, 2 Puerta C 08820 El Prat de Llobregat

¿Cómo presentar una queja en el Libro de Quejas?

Presentar una queja online en el Libro de Quejas es simple, gratuito y muy intuitivo. Para reclamar, siempre debes estar registrado en la plataforma.Al hacer clic en el botón “Reclamar” podrás iniciar tu queja, asegurándote de mencionar siempre la marca correcta.Una vez completados todos los campos, la reclamación será enviada para aprobación. Una vez aprobada, la marca será notificada automáticamente de que tiene una nueva queja en el Libro de Quejas.Al presentar una queja, siempre llena tus datos personales – nombre y teléfono obligatoriamente - para facilitar la identificación por parte de la marca.

Media Markt | Libro de Quejas

Name: Media Markt
Rating: 33.0

Desempeño de la Marca

33.0

/100

Malo

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

100%

Tiempo Medio de Respuesta

60%

Tasa de Solución

25%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

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Tecnología, TV y Electrodomésticos

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