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Media Markt
Media Markt respondió a la reclamación de Victoria
hace 18 horas
En tratamiento
Nueva respuesta
Media Markt

Media Markt - Devolución y la falta de consideración

Buenas tardes Victoria,

En relación a tu comunicación recibida por MEDIAMARKT ONLINE, S.A.U., y relacionada con tu reclamación, debemos indicarte lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación te hayan podido ocasionar.

Nos alegramos que desde la tienda le hayan puesto el protector. Lamentamos que éste no haya sido de la misma calidad del que habías puesto en el anterior teléfono móvil.

Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.

Media Markt
Media Markt respondió a la reclamación de Victoria
hace 2 días
En tratamiento
Nueva respuesta
Media Markt

Media Markt - Devolución y la falta de consideración

Buenas tardes Victoria,

En relación a tu comunicación recibida por MEDIAMARKT ONLINE, S.A.U., y relacionada con tu reclamación, debemos indicarte lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación te hayan podido ocasionar.

Indicarte que, los compañeros de la tienda nos indican que puedes acudir a la tienda con el documento de reparación, para que como gesto comercial se coloque el protector ya que al ser nuevo el terminal no trae incluido.

Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.

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