CTT Express | Libro de Quejas

Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

6,8%

Tiempo Medio de Respuesta

4,1%

Tasa de Solución

6,7%

Evaluación promedio

22,2%

Tasa de Retención de Clientes

11,1%

Ranking de la categoría

1 SEUR 46

2 MRW 37

3 Sending 13

...

CTT Express9.1

CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España

Avenida Europa número 9,
28821 Coslada
Madrid
reclamacao.portais@ctt.pt

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CTT Express - Problema con paquete de shein

El paquete de SHEIN el cual había pedido fue a ir entregado al local, pero no se encontró. Me llamaron pero no pude coger el teléfono, por lo que el paquete en teoría debería de haber vuelto a los almacenes. Sin embargo nadie me ha mandado nada comunicándome…

Sin resolución

Valoraciones de satisfacción

COmo si nada

Sin resolución

La marca cttexpres es la peor agencia de reparto sin lugar a dudas

maquinariahortofruticula

Nefasta compañia para tratar como mensajera. Ya he tenido 2 percances en 2 envios.…

Sin resolución

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CTT Express - Han perdido un paquete de shein

0082800082809705514388 de Anqiang Chen no ha podido ser entregado Referencia de…

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No entiedo el engaño de mentir haciendo alusion a que no se puede hacer entrega…

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Lícia Fernandes

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CTT Express - El repartidor dijo que había entregado el paquete y no lo he recebido

El repartidor dijo que ha dejado el paquete en mi casa, pero no, no lo he recibido…

Esperando respuesta

19 de mayo 2023

CTT Express - Una chica de ctt ha venido a traerme un paquete en lo que me llama le dije que estaba en el hospital le dije que me lo dejara al lado y pues no quiso

LA CHICA MUY DÉSPOTA, AL LLEGAR A TRAERME EL PAQUETE ME LLLAMA YO ESTABA EN EL HOSPITAL…

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