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¿La alfabetización digital llega a las personas mayores?

¿La alfabetización digital llega a las personas mayores?

Los que no han nacido o se han criado en la era digital tienen más dificultades en acceder y navegar por Internet de forma segura. Invertir en la alfabetización digital de las personas mayores es importante y fundamental.

¿Buy Now, Pay Later? Cuidado al usarlo

¿Buy Now, Pay Later? Cuidado al usarlo

También conocido como BNPL, es un nuevo método de pago que es cada vez más común existir en tiendas online.  ¿Pero es seguro? ¿Cuáles son los riesgos que esconde esta opción?

Ciberataques: cómo reconocer un intento de Phishing

Ciberataques: cómo reconocer un intento de Phishing

Los ataques informáticos pasan cada vez más a menudo y sirven de alerta a algo imprescindible: hay que saber reconocer un intento de Phishing y saber cuál es la mejor forma de proteger nuestros datos online. 

Compras ONLINE: ¿Cómo comprar de forma segura?

Compras ONLINE: ¿Cómo comprar de forma segura?

Las fechas que se avecinan, Black Friday, Navidad…, son propicias para disparar las compras a través de internet. En lo que llevamos de año, las quejas relacionadas con el Comercio Electrónico han generado una media del 35% de las quejas en la mayor red social de consumidores de España, Libro de Quejas.

Empresas, Quejas y Usuarios

Empresas, Quejas y Usuarios

En Libro de Quejas hemos notado que siempre que hay una queja por parte de un usuario hacia una empresa, en un amplio porcentaje (superior al 80%), el usuario muestra una determinada pauta por parte de las empresas: se ignora al usuario.

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