¿Cómo puedo contactar a la marca Promofarma?

Puedes contactar a la marca por teléfono (+34902 930 918), a través del correo electrónico clientes@promofarma.com o en la siguiente dirección: Av. Diagonal 534, 6º, 08006, Barcelona, España

¿Cómo presentar una queja en el Libro de Quejas?

Presentar una queja online en el Libro de Quejas es simple, gratuito y muy intuitivo. Para reclamar, siempre debes estar registrado en la plataforma.Al hacer clic en el botón “Reclamar” podrás iniciar tu queja, asegurándote de mencionar siempre la marca correcta.Una vez completados todos los campos, la reclamación será enviada para aprobación. Una vez aprobada, la marca será notificada automáticamente de que tiene una nueva queja en el Libro de Quejas.Al presentar una queja, siempre llena tus datos personales – nombre y teléfono obligatoriamente - para facilitar la identificación por parte de la marca.

Promofarma | Libro de Quejas

Name: Promofarma
Rating: 71.4

Desempeño de la Marca

71.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

91,7%

Tiempo Medio de Respuesta

65%

Tasa de Solución

75%

Evaluación promedio

50%

Tasa de Retención de Clientes

75%

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1 Promofarma 71.4

2 Mifarma Tienda Online S.L. 14.9

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Promofarma Ecom, S.L.

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clientes@promofarma.com

Isabel

Destacado

Promofarma - Los pedidos no llegan y nada mas que saben darme larga en promofarma

Hola llevo esperando mi pedido 6 dias, me dieron una fecha de entrega y han pasado 6 dias desde la fecha de entrega y sigo sin mi pedido, le he mandado varios email que me devuelvan mi dinero (como compredereis ya he comprado el producto en la tienda…

Resuelta

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Eugenia

Se ha resuelto todo bien

Resuelta