Desempeño de la Marca
49.1
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
95%
Tiempo Medio de Respuesta
67%
Tasa de Solución
47,4%
Evaluación promedio
24,4%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
Media Online SAU
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MARIA PILAR RUBIO ALARCON
MARIA ALARCON
14 de septiembre 2022
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10/10
Media Markt - Cinta de correr cecotec se para en seco y no funciona

Tras muchos intentos para que solucionen el problema no obtengo ninguna solución, ha venido dos veces el tecnico pero siguen sin solucionar el problema ya que la…

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10/10
Rafael Flores
Rafael Flores
2 de septiembre 2022
Sin resolución
2/10
Media Markt - Mi paquete se ha perdido

Hice un pedido el día 30 de agosto. Me llego un mail de entrega con la empresa Paack el día 31 de agosto entre las 8:00 y las 20:00 Recibo el día 31 a las 20:06…

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Lourdes Diaz sanz
Lourdes sanz
12 de agosto 2022
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4/10
Media Markt - Mala gestion y falta de atencion al cliente en la tienda de toledo

Explico resumidamente mi caso. Jueves dia 11/08 realizo una compra online de un aire acondicionado portatil de marca Cecotec, ofrecen en su pagina entrega a domicilio…

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Aurora Martina Granata
Aurora Granata
1 de agosto 2022
Resuelta
3/10
Media Markt - Gestión horrorosa de la tienda de badalona-montigalá de mediamarkt en entrega de un aire acondicionado

Gestión horrorosa de la tienda de Badalona-Montigalá de MediaMarkt. Esto es lo que pasó. Sabado 23 de Julio, 10 de la mañana: Mi pareja y yo compramos en la tienda…

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Francisco Javier Sánchez Ramos
Francisco Ramos
18 de junio 2022
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5/10
Media Markt - Nefasta servicio de atención a clientes

Aún sigo esperando una respuesta del servicio técnico de Electrolux de Málaga, Soy incompetentes y con una nefasta atención a clientes

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Francisco Javier Sánchez Ramos
Francisco Ramos
14 de junio 2022
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1/10
Media Markt - Reparación electrodomésticos

En varias ocasioy me he desplazado al centro a Mediamarkt encomercial la Cañada de Marbella para informar de la avería de mi lavadora Electrolux , en la tercera…

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Paula
Paula
9 de junio 2022
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1/10
Media Markt - Mac en garantía

He comprado un Mac por Ebay (vendedor MediaMarkt) y cuando llegó no cargaba la batería. Me indicaron que lo llevase al Mediamarkt de mi ciudad para que lo enviaran…

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Addonai Vicari Aguiar
Addonai Aguiar
10 de mayo 2022
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1/10
Media Markt - Politica de mejor precio garantizado

Quiero exponer el trato recibido por el encargado de guardia (Nicolás) de MediaMarkt en el C.C. Los Alisios el día 26/04/2022 sobre las 18:30, me disponía a realizar…

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Carlos Rodriguez Navarro
Carlos Navarro
26 de abril 2022
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1/10
Media Markt - Presupuesto caro y malo

Hace unos 8 meses me compré un portátil que me costó 700 euros, y en febrero o marzo se me rompió sin motivo aparente. Pues lo lleve a media markt obviamente por…

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Albert
Albert
13 de abril 2022
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1/10
Media Markt - No devuelven en garantia

Trato al cliente lamentable. Mediamarkt del alisal tima a la gente, se niegan a devolverme unos airpods defectuosos que estan sin cumplir aun el primer año de garantia.…

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