He comprado un Mac por Ebay (vendedor MediaMarkt) y cuando llegó no cargaba la batería. Me indicaron que lo llevase al Mediamarkt de mi ciudad para que lo enviaran al SAT en garantía y me dieron un plazo máximo de 30 días, y desde el 29 de abril que se llevó a la tienda física ya estamos a 9 de junio y sigo sin mi portátil. He llamado en varias ocasiones a la tienda y les he enviado WhatsApp y no obtengo respuesta. En el QR que tengo en la orden de resguardo sigue poniendo que está en reparación.. NECESITO YA MI HERRAMIENTA DE TRABAJO, sino me veré en la obligación de ir a la OCU e interponer una demanda porque llevo más de 1 mes sin poder trabajar.
Fecha de incidencia: 29 de abril 2022
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