Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3
Filtrar por:
Sara Gimeno Moreno
Sara Moreno
3 de diciembre 2022
Sin resolución
Phanie Shoes - Se quedan con el dinero

Hice un pedido el 23 de abril de 2022. Estamos a 3 de diciembre y aún no lo he recibido. Desde que lo realice estuvieron dándome largas tres meses y después de…

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Sara
Sara
26 de septiembre 2022
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Phanie Shoes - Llevo desde agosto esperando un pedido

Llevo desde agosto esperando un pedido y solo me dicen que fue destruido,que fue perdido,que hubo error ,y cada semana algo diferente.Dicen lo recibirás en 3 días.…

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Sara Moura Goñi
Sara Goñi
16 de septiembre 2022
Sin resolución
1/10
Phanie Shoes - Reclamacion

Hice una compra en esta tienda a finales de Abril de unas zapatillas, después de 1 mes esperando me dicen que no tienen ese producto porque aduana lo ha destruido,que…

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1/10
Soledad Robledo Castro
Soledad Castro
5 de septiembre 2022
Resuelta
1/10
Phanie Shoes - Siguen engañando

Desde el día 13 de agosto sigo luchando contra esta estafadora, me ha respondido ya con mil excusas. La semana pasada tras enviarle x WhatsApp denuncia me indica…

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1/10
Nuria Ruiz
Nuria Ruiz
31 de agosto 2022
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Phanie Shoes - Engaño para no devolver prendas

Mandé una devolucion de un vestido que compré, el cual tallaba muy pequeño, normalmente uso una M, pedí una L y aún así no me valía, por no hablar de la calidad…

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Soledad Robledo Castro
Soledad Castro
30 de agosto 2022
Resuelta
1/10
Phanie Shoes - Denunciados

Ayer tras poner x aquí reclamación, da la casualidad q la esta empresa me contesta por WhatsApp indicando q tras sufrir un hackeo en su cuenta de Instagram, iban…

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1/10
Soledad Robledo Castro
Soledad Castro
29 de agosto 2022
Resuelta
1/10
Phanie Shoes - Recuperar mi dinero

El día 13 agosto realizó pedido online con número BHVZQOYRL. A los pocos días recibo una llamada indicando que había un problema y ya no he vuelto a saber nada…

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1/10
Sara
Sara
24 de agosto 2022
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Phanie Shoes - Pedido sin información de localización

Hice 2 pedidos y a día de hoy no puedo localizar mi pedido y no puedo contactar con phanie shoes. Nadie contesta mensajes y no hay información en páginas instagram

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Santiago
Santiago
11 de julio 2022
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Phanie Shoes - Pedido no recibido

Factura pagada el 08/05/22 para el pedido YURMCXFUF. Según la web entrega en 24-72 horas. Después de varios contactos por whatsapp descubro que el pedido está en…

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Yennifer Martinez Martinez
Yennifer Martinez
4 de julio 2022
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Phanie Shoes - Hice una compra que llego y no quieren devolver el dinero

Hice una compra de un vestido, en la página y la web dice q entregan de 24h a 72h pero eso no pasa. Creo q usan el dinero de las personas para ellos comprar y cuando…

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