Phanie Shoes - Se quedan con el dinero

Hice un pedido el 23 de abril de 2022. Estamos a 3 de diciembre y aún no lo he recibido. Desde que lo realice estuvieron dándome largas tres meses y después de la espera me ofrecieron un "codigo vale" por el importe del pedido que realice para canjearlo por otro producto. Pues el "código vale" es falso, al ponerlo en la web no es válido. He intentado contactar con ellos para que me den un vale válido y llevo meses esperando una respuesta. Se quedan con tu dinero y nunca recibes el pedido.