Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

27,3%

Tiempo Medio de Respuesta

6,5%

Tasa de Solución

23,6%

Evaluación promedio

12,1%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Tiendas de Moda Online

1 AyB Shop 68

2 A&B SHOP 42.5

3 Thefa Boutique 31.5

...

Phanie Shoes17.3

680256844
Poligono Industrial Pocomaco
15008 A Coruña
phanieshoes@gmail.com

Phanie Shoes - Pedido sin información de localización

Sara presentó la reclamación

24 de agosto 2022

Hice 2 pedidos y a día de hoy no puedo localizar mi pedido y no puedo contactar con phanie shoes.
Nadie contesta mensajes y no hay información en páginas instagram

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 24 de agosto 2022

Sara

7 de septiembre 2022

Phani shoes son estafadores. Me cobraron envío cuando en su web pone a partir de un importe no hay costes de envío. En 3 semanas después de reclamar mucho ,ahora dicen que no llegará mi pedido y que no me hacen devolución de dinero. Me dan un código para canjear en más compras que talvez nunca lleguen. En resumen , he perdido 200 euros por unos estafadores

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios

Esta reclamación todavía no tiene comentarios.

Para dejar tu comentario debes iniciar sessión.

Reclamaciones similares

3 de diciembre 2022

Phanie Shoes - Se quedan con el dinero

Hice un pedido el 23 de abril de 2022. Estamos a 3 de diciembre y aún no lo he recibido.…

Sin resolución

26 de septiembre 2022

Phanie Shoes - Llevo desde agosto esperando un pedido

Llevo desde agosto esperando un pedido y solo me dicen que fue destruido,que fue…

Sin resolución

16 de septiembre 2022

Phanie Shoes - Reclamacion

Hice una compra en esta tienda a finales de Abril de unas zapatillas, después de…

Sin resolución