Desempeño de la Marca
11.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
15,8%
Tiempo Medio de Respuesta
3,7%
Tasa de Solución
15,8%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tecmovilco S.L.
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Filtrar por:
Jonathan Cabello Domínguez
Jonathan Domínguez
3 de julio 2021
Sin resolución
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Costomovil - Pedido no enviado

Realicé una precompra el 4 de Marzo para un videojuego que debería haber recibido el 25 de Junio y no me han enviado el producto ni notificado al respecto.

Sin resolución
1/10
Ruslan
Ruslan
16 de abril 2021
Sin resolución
Costomovil - Estafa

Compré 20.11.2020 en la página web CostoMovil un iPhone 11Pro 256GB, me han demorado con la entrega más de 5 veces, después he rechazado la compra 26.01.2021. En…

Sin resolución
Ruslan
Ruslan
16 de abril 2021
Sin resolución
Costomovil - No me reembolsen el dinero

Con fecha 10 diciembre 2020, compré un iPhone 11 pro 256 GB en página web Costo Movil, pedido 430773. Después de 5 veces de retraso he rechazado la compra. 26 enero…

Sin resolución
Fernando Camacho Camaras-Altas
Fernando Camaras-Altas
23 de marzo 2021
Sin resolución
Costomovil - Retrasos

tengo una devolucion de importe y dos pedidos, sin resolver, la devolucion es del pedido 490133, que lleva devuelto dos meses y aun no me an devuelto nada, en cuanto…

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Francisco Calvellido Sampalo
Francisco Sampalo
3 de marzo 2021
Sin resolución
Costomovil - Esperando reembolso

A principios de Noviembre realice la compra de un telefono movil, por falta de stock me fueron retrasando la entrega hasta que el 23 de noviembre cancele el pedido.…

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vanesa grimaldi
vanesa grimaldi
5 de febrero 2021
Sin resolución
Costomovil - Reclamacion de pedido no recibido

hola el dia 16/12/20 pedi un movil a costomovil samsung galasy s20fe, el cual no lo tenia disponible pero te lo cobran al dia sguiente, despues de cambiar la fecha…

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Manolo Fdez Ortega
Manolo Ortega
4 de febrero 2021
Sin resolución
Costomovil - Solicitud devolucion pedido cancelado

Estimado Sres. Realice y pagué un pedido (636,89 €) el 25 de agosto de 2020. Dicho pedido fue cancelado el 30 de noviembre. Ha fecha de hoy aun no se me ha reembolsado…

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Osta del Moral
Osta Moral
22 de enero 2021
Sin resolución
Costomovil - No cumplen

Hice un pedido de un movil y me dieron una fecha de entrega. La fecha pasó, me volvieron a dar otra fecha de entrega que también paso. En el tercer cambio de la…

Sin resolución
Filipe Antunes
Filipe Antunes
13 de enero 2021
Resuelta
1/10
Costomovil - Não entrega nem devolve o valor pago

comprei um telemóvel pelo calor de 161,94€ em 12/10/2020, incluindo os portes de envio, e não entregam nem devolvem. Está pago. Não há qualquer resposta por email…

Resuelta
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Paulo Lopes
Paulo Lopes
11 de enero 2021
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Costomovil - Suspeita de burla

Boa tarde, Comprei um Apple Watch no dia 23/10 e o fornecedor começou a alargar os prazos de entrega ( o último prazo era 12/12 ) e quando percebi que não iriam…

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