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Costomovil - Retrasos

Sin resolución
86321
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Fernando Camaras-Altas presentó la reclamación

tengo una devolucion de importe y dos pedidos, sin resolver, la devolucion es del pedido 490133, que lleva devuelto dos meses y aun no me an devuelto nada, en cuanto a los pedidos llevan posponiendolo mes y pico , cuando llega la fecha de entrega le añaden 3 o 4 dias mas y asi llevan 10 veces posponiendo cada uno de ellos, reclame por facebook, y me respondieron que estaria hoy sin falta , pero han vuelto a posponer la entrega al dia 26, los pedidos en cuestion son 512688 y 506893

Esta reclamación tiene un anexo privado
22 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios (1)

Ver perfil de Mounir

Mounir

Buenas tardes Fernando,
Siento decirle que esta empresa está denunciada en innumerables ocasiones ante la justicia por las prácticas que describe usted. Como les ha pasado a muchísimos usuarios que compraron desde esta web, agotarán todos los plazos legales antes de devolverle el dinero. Ese dinero igual que el de otros miles de compradores, es un maravilloso préstamo a interés 0% que utilizan para otros fines durante meses.
Lo que debe hacer usted:
Si pagó con tarjeta de débito/crédito, llame usted a su banco y denuncie el fraude. Cuénteles lo que pasa y dígales que no le envían el producto comprado y que esta empresa es fraudulenta y el banco gestionará la devolución y la correspondiente reclamación. Usted recibirá su dinero en máximo 72h laborales.
Mucha suerte