Desempeño de la Marca
11.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
15,8%
Tiempo Medio de Respuesta
3,7%
Tasa de Solución
15,8%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Costomovil - Esperando reembolso

Sin resolución
Francisco Calvellido Sampalo
Francisco Sampalo presentó la reclamación
3 de marzo 2021
A principios de Noviembre realice la compra de un telefono movil, por falta de stock me fueron retrasando la entrega hasta que el 23 de noviembre cancele el pedido. Aceptaron enviarme el reembolso a mi cuenta, despues de muchos intento de llamadas, email y mensajes en la web no contestan y no han realizado el reembolso.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 3 de marzo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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