¿Cómo puedo contactar a la marca Mango?

Puedes contactar a la marca por teléfono (901 150 543), a través del correo electrónico atencioncliente@mango.com o en la siguiente dirección: Calle Mercaders 9-11 Pol. Ind. Riera de Caldes 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona)

¿Cómo presentar una queja en el Libro de Quejas?

Presentar una queja online en el Libro de Quejas es simple, gratuito y muy intuitivo. Para reclamar, siempre debes estar registrado en la plataforma.Al hacer clic en el botón “Reclamar” podrás iniciar tu queja, asegurándote de mencionar siempre la marca correcta.Una vez completados todos los campos, la reclamación será enviada para aprobación. Una vez aprobada, la marca será notificada automáticamente de que tiene una nueva queja en el Libro de Quejas.Al presentar una queja, siempre llena tus datos personales – nombre y teléfono obligatoriamente - para facilitar la identificación por parte de la marca.

Mango | Libro de Quejas

Name: Mango
Rating: 10.5

¿La marca Mango es confiable?

Insatisfactorio

10.5

/100

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

3,4%

Tiempo Medio de Respuesta

0,7%

Tasa de Solución

3,4%

Evaluación promedio

33,3%

Tasa de Retención de Clientes

33,3%

Ranking de la categoría

Vestuario y Accesorios

1 Desigual 32.3

2 Zara 31.1

3 C&A 26.7

...

Mango10.5

PUNTO FA, S.L.

901 150 543
Calle Mercaders 9-11
Pol. Ind. Riera de Caldes
08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona)
atencioncliente@mango.com

¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Maria Guillen

Destacado

Mango - Mi pedido online lleva 9 días sin salir del almacén

Realicé un pedido el sábado 28 de agosto para recoger en tienda física. En el mensaje de confirmación se me informaba de que tardaría de 1 a 6 días laborables en llegar a la tienda. Hoy es el séptimo día laborable tras el pago y desde hace cuatro días…

Sin resolución

Opiniones destacadas

Ver todas

maria briones

He visto interés por atender mi reclamación, pero como comenté en otro correo electrónico,…

Mal

Pésimo trato a los clientes y nula preparación de los trabajadores.

Sin resolución