Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
55%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 41.1
2 Desigual 32.3
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...
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Mango - Mala atención dependienta

Sin resolución
Raquel De las Heras
Raquel Heras presentó la reclamación
2 de octubre 2023
El domingo fui a comprar. En un principio me iba a llevar un jersey y luego la dije a la dependienta que mejor no. Cuando íbamos a salir de la tienda. Vino otra dependienta y en medio de la tienda y en voz alta me dijo que me llevaba un jersey sin pagar. Cuando la enseñe la bolsa y el tickets. No pidieron ni disculpas. Nunca me ha pasado nada igual. Y me sentí muy humillada y avergonzada por el hecho. Y por el tono
Fecha de incidencia: 1 de octubre 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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