Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
55%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 35.3
2 Desigual 32.3
3 C&A 26.7
...
Mango13.3
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Filtrar por:
Laura Rodríguez
Laura Rodríguez
23 de diciembre 2023
Sin resolución
1/10
Mango - Pésima atención al cliente

Realicé una compra de varios jerseys, un cinturón y una chaqueta. Tras llegar a caja para pagar solicito un ticket regalo que nunca llega. A la salida de la tienda…

Sin resolución
1/10
maria jesus rodriguez briones
maria briones
13 de diciembre 2023
Sin resolución
10/10
Mango - Devolucion del importe de un pedido que la empresa ha cancelado

El día 27 de noviembre fui a la tienda para realizar una compra de una camisa, sin embargo, no había de una de mi talla. Allí me dijeron que ellos mismos podían…

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10/10
Raquel De las Heras
Raquel Heras
2 de octubre 2023
Sin resolución
Mango - Mala atención dependienta

El domingo fui a comprar. En un principio me iba a llevar un jersey y luego la dije a la dependienta que mejor no. Cuando íbamos a salir de la tienda. Vino otra…

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Arasely Rios Toribio
Arasely Toribio
10 de julio 2023
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Mango - Tax freee

He realizado varias compras en la Web de mago porque ya regreso a mi país. Las compras superan los 400 euros y deseo que me envíen mi boleta tax free. Sin embargo…

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Miriam Bauza Cañellas
Miriam Cañellas
16 de marzo 2023
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Mango - Cancelacion pedido

Dia 22 de Febrero hice un pedido en Mango online. Hoy dia 16 de Marzo aun esta en preparacion y no ha salido del almacen por un retraso de almacen. He intentado…

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MARÍA JOSÉ PÉREZ PRIETO
MARÍA PRIETO
8 de marzo 2023
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Mango - Reembolso no realizado

Realice un pedido el 28 de Diciembre por cuatro prendas, el pedido se retraso y me llego el 13 de Enero, ya no estaba interesada en el pedido ya que me llego bastante…

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CRISTINA
CRISTINA
15 de febrero 2023
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Mango - Compre un pedido el día 09/01/2023

Compre: dos pantalones y una rebeca el día 9 de enero del 2023, llame hace un mes el día 9 de febrero lleva un mes con el pedido listo para enviar, me dijeron que…

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MARIA JOSE
MARIA JOSE
14 de febrero 2023
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Mango - No entregan mi pedido

Ayer me llegó un correo diciendo que mi pedido realizado el día 6 de este mes había sido entregado , a las 22.32 , cosa que es falsa , ya que a mi no me ha llegado…

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Sonia Fernández Molina
Sonia Molina
12 de enero 2023
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Mango - Devolución dinero

Hice un pedido de mango el cual no he recibido y después de mucho escribirles me dijeron que había un problema con el pedido y que procedían a hacerme la devolución…

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NATALIA
NATALIA
28 de diciembre 2022
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Mango - No localizo mi pedido (me llego nro de locker, no se logro abrir)

Buenos días, estoy con la incertidumbre donde estará mi pedido, ya que, hice la compra online el 16 /12, me llegó el 23/12 al movil, el nro de recojida del locker…

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