Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
55%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 41.1
2 Desigual 32.3
3 Zara 27.3
...
Mango13.3
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Mango - Pedido dzmn4r

Esperando respuesta
Maria hurtado
Maria hurtado presentó la reclamación
4 de abril 2024
Devolvi un pedido con todos sus articulos y cuando me emiten el reembolso veo que una de las prendas una cazadora negra de napa no se me ha reembolsado,lo reclamo y me dicen que esa prenda no consta recibida en almacen cuando esa prenda iba en el paquete ya que la devolvi por pequeña,o sea que no me la quieren reembolsar porque segun ellos no llego a almacen,esa prenda iba investiguen bien porque algo ha pasado.
Fecha de incidencia: 4 de abril 2024
Maria hurtado
Maria hurtado está esperando la respuesta de la marca
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