Perfumería Primor
Perfumería Primor
Desempeño de la Marca
14.7
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
12,1%
Tiempo Medio de Respuesta
4,2%
Tasa de Solución
12,5%
Evaluación promedio
27,5%
Tasa de Retención de Clientes
25%
Ranking de la categoría
Rosa Crema, S.L.
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Johanna Molina
Johanna Molina
21 de abril 2022
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1/10
Perfumería Primor - Pedido incompleto

El 28/3 recibi mi pedido y al revisar el contenido no habian dos productos , los cuales lo reclame en el momento . Al siguiente dia me respondieron y me dijeron…

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1/10
Mélida García Tobío
Mélida Tobío
18 de abril 2022
Resuelta
5/10
Perfumería Primor - Pedido no recibido

El 25 de marzo pedí y abondo un producto con número de referencia 7559551 y a fecha de hoy 18 de marzo aún no lo he recibido. Ruego me hagan llegar el pedido o…

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5/10
Manuel Rodríguez
Manuel Rodríguez
18 de abril 2022
Resuelta
5/10
Perfumería Primor - Pedido no entregado

Llevo esperando un pedido veinte días ya, he contactado con la empresa varias veces y no me resuelven el problema el pedido (2 colonias) no me llegan, la última…

Resuelta
5/10
Ana
Ana
18 de marzo 2022
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1/10
Perfumería Primor - Mala atencion, cobro de producto sin incluirlo en la bolsa

He acudido a comprar a Primor situado en gran vía 39 en Madrid y la señorita me ha cobrado un champú y un perfume pero en la bolsa no me ha incluido el champú pero…

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Angeles Lopez
Angeles Lopez
16 de febrero 2022
Resuelta
6/10
Perfumería Primor - Pedido no recibido

Buenos dias He realizado este pedido el dia 10 de febrero, han pasado ya los 3/5 días hábiles que ustedes mismos se dan para la entrega, el pedido figura aun como…

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Cristina MIRALLES Gomez
Cristina Gomez
7 de enero 2022
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1/10
Perfumería Primor - Incompetencia

La incompetencia de PRIMOR es lo más, he pasado más de 20 correos y no me contestan después de poner una queja pública contestan que me ponga en contacto vía atención…

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Aurora
Aurora
2 de septiembre 2021
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Perfumería Primor - Mala atención personalizada primor vía sindicato mallorca

Número referencia: 6261312, hoy se ha recibido correo dirigido a mi nombre y apellido para recoger un pedido que venía de Málaga, en dicho correo indica que presente…

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Encarni Guzman Torres
Encarni Torres
15 de julio 2021
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Perfumería Primor - Perfume equivocado

Hola , soy Encarni. compré en Granada ( Nevada) un perfume de Narciso Rodríguez, enseñándole a la chica cual era , con él en la mano me dijo convencida: vale ya…

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Francisco Buitrago
Francisco Buitrago
17 de junio 2021
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1/10
Perfumería Primor - Me cobran y no dispongo del producto,pierden mi paquete

Hice una compra por internet a Primor,me lo han cobrado y la empresa de transportes me manda un correo de entregado,siendo rotundamente FALSO,porque en mi casa,no…

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Bruno Cachucho
Bruno Cachucho
31 de mayo 2021
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Perfumería Primor - Factura

Pedi factura con VAT e pasaran una factura simplificada

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