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Rosa Crema, S.L.
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Cl Albinoni Pg. Trevenez 6-8
29590 - Málaga - info@primor.eu
Perfumería Primor - Pedido no recibido
Resuelta
6/10
Angeles Lopez presentó la reclamación
16 de febrero 2022
Buenos dias
He realizado este pedido el dia 10 de febrero, han pasado ya los 3/5 días hábiles que ustedes mismos se dan para la entrega, el pedido figura aun como pendiente de preparación, y el problema es que no hay manera de hablar con ustedes por teléfono, todo lo difieren al correo electrónico y no responden, no se trata solo de que puedan tener problemas para tener los productos sino que NO informan de nada ni hay modo de hablar con ustedes, como ya les he indicado si antes del viernes no tengo una respuesta lo que haré será dirigirme a la OCU y ejercer las medidas que legalmente me puedan asistir,
He realizado este pedido el dia 10 de febrero, han pasado ya los 3/5 días hábiles que ustedes mismos se dan para la entrega, el pedido figura aun como pendiente de preparación, y el problema es que no hay manera de hablar con ustedes por teléfono, todo lo difieren al correo electrónico y no responden, no se trata solo de que puedan tener problemas para tener los productos sino que NO informan de nada ni hay modo de hablar con ustedes, como ya les he indicado si antes del viernes no tengo una respuesta lo que haré será dirigirme a la OCU y ejercer las medidas que legalmente me puedan asistir,
Fecha de incidencia: 16 de febrero 2022
Angeles Lopez valoró la marca
30 de marzo 2022
Buena
¿Harías negocios de nuevo? Si
6/10
Comentarios
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