Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
55%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 41.1
2 Desigual 32.3
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...
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Mango - No entregan mi pedido

Sin resolución
MARIA JOSE
MARIA JOSE presentó la reclamación
14 de febrero 2023
Ayer me llegó un correo diciendo que mi pedido realizado el día 6 de este mes había sido entregado , a las 22.32 , cosa que es falsa , ya que a mi no me ha llegado ningún paquete y puedo asegurar que no estuve ausente en ningún momento del día . es más , me pone que lo recibió una persona de nombre María y con las 3 ultimas cifras del DNI , obviamente , nadie con esos datos se encontraba en la dirección que yo puse , luego han falseado los datos y no me dan solución a donde está mi paquete.
Fecha de incidencia: 13 de febrero 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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