Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
17.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
18,4%
Tiempo Medio de Respuesta
6,8%
Tasa de Solución
18,9%
Evaluación promedio
15,7%
Tasa de Retención de Clientes
28,6%
Ranking de la categoría
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Filtrar por:
Christian
Christian
5 de abril 2024
Esperando respuesta
Burger King - Entrega de otro pedido

El pasado domingo realicé un pedido, la entrega tardó casi 2 horas y me trajeron otro pedido, tras notificarlo en varias ocasiones por la página, no recibí respuesta…

Esperando respuesta
unai Centelles
unai Centelles
7 de marzo 2024
Resuelta
Burger King - Al pedido le faltan los 4 paquetes de patatas y servicio al cliente no responde, no se que hacer

He recogido el pedido sin fijarme que faltaban todas las patatas cuando llamo me dicen que eso no pueden solucionarlo ellos pero la reclamación no responden.

Resuelta
Estela Espinel Martinez
Estela Martinez
7 de noviembre 2023
Sin resolución
Burger King - Reclamación coronas activadas

He activado una oferta de una longchiken gratis con 2000 coronas Me tal descontado las coronas pero me han cobrado el producto

Sin resolución
David Obando
David Obando
26 de octubre 2023
Sin resolución
Burger King - No

Este correo electrónico se originó fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el…

Sin resolución
David Obando
David Obando
25 de octubre 2023
Sin resolución
1/10
Burger King - Maltrato verbal y discriminacion de supervisora

Acudi con mi familia a celebrar mi cumpleaños a las 11:30 am a Burger King Del paseo en Gandia, y una chica que limpiaba los vidrios nos indico que estaba cerrado…

Sin resolución
1/10
Jieke
Jieke
24 de octubre 2023
Sin resolución
Burger King - Mal tratamiento

Lo tengo pagado y luego cuando me he ido a coger me dice que no ha salido el tiquet, y algo bla bla bla. Y encima en el banco no me sale la devolución.

Sin resolución
Fernando Navarrete mendez
Fernando mendez
21 de octubre 2023
Resuelta
1/10
Burger King - Burger king calle paco esteban algeciras

Hago un pedido y cuando voy a recoger me dicen que no hay

Resuelta
1/10
Eduardo
Eduardo
15 de octubre 2023
Sin resolución
Burger King - Las coronas son un timo

Durante el verano del 2023 los ofertas para gastar las coronas no han estado activas. Al pasar el verano me han caducado coronas tras pasar el tiempo que indican,…

Sin resolución
Veronica
Veronica
13 de octubre 2023
Sin resolución
Burger King - Pedido mal hecho con riesgo para una niña

He ido a comprar un menú infantil para mi hija recogiéndolo en ventanilla con el coche, cuando he llegado a casa no era nada de lo que había pedido y con productos…

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MariaMes
MariaMes
7 de octubre 2023
Sin resolución
Burger King - Pedido pen

Postre y patatas sin recibir. 2 llamadas a atención al cliente el mismo día y el siguiente y que ahora lo Sirven

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