Durante el verano del 2023 los ofertas para gastar las coronas no han estado activas. Al pasar el verano me han caducado coronas tras pasar el tiempo que indican, pese a que no han dejado ninguna oferta para gastarlas.
Antes las coronas te permitían comprar menús completos gratis gastando 12000 coñonas, que se acumulan gastado mas de 120€. Personalmente acumulaba coronas para gastar en esas ofertas, pero al quitar todas fui acumulando hasta 21000. Después me borraron 6000 coronas por tiempo y activaron ofertas solo para pedidos para casa y siempre gastando coronas y pagando. Pero las ofertas solo sirven para los pedidos a domicilio que encima se encaren con el coste el propio envió.
Según la oferta no puedes acumular 3 en el mismo pedido. Pero cuando añades una ya no te dejan añadir mas.
Soy programador y me dedico a desarrollar app de este estilo, se que esto esta apropósito puesto así.
Es una captación de clientes con coronas de forma engañosa, y con decir que se reservan el derecho a usarlas como quieran ya lo tienen así.
Entre el trato del personal generalizado, que cuando te envían un pedido a casa te llevan las cosas machacadas y lo de las coronas parece que lo que quieren es perder a los clientes.
La competencia directa es McDonald, sus puntos funcionan a la perfección, las ofertas correcta, sin ningún problema en los pedidos y el personal correcto a nivel general.
Antes era de burger king .. pero estas experiencias me han hecho cambiar de opinion.
Fecha de incidencia: 15 de octubre 2023
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