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Worten - Producto defectuoso, el vendedor miente sobre el descuento del black friday

Sin resolución
BrunoB
BrunoB presentó la reclamación
21 de noviembre 2023
Juego de cocina KLACK Royal Swiss de 12 piezas (acero inoxidable), comprado en el mercado Worten.pt. Producto de baja calidad, después de un solo uso, las sartenes tienen manchas negras en el fondo interior y manchas blanquecinas en todas las partes, una de las sartenes ya tiene el mango suelto. El vendedor miente sobre el precio original y el descuento del Black Friday. En una búsqueda realizada después de la compra encontré que el precio regular es el precio anunciado con descuento. Solicité devolución por defectos y el cliente insiste en que yo pague los gastos de envío, diciendo que desisto de la compra, sin embargo, solicito un cambio por defectos y mala calidad.
Fecha de incidencia: 1 de noviembre 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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