Tripmonster
Tripmonster
Agencias de Viajes
Desempeño de la Marca
36.1
/100
Malo
Malo
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
88,2%
Tiempo Medio de Respuesta
74,9%
Tasa de Solución
17,4%
Evaluación promedio
31,5%
Tasa de Retención de Clientes
26,2%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
1 Tripmonster 36.1
2 Logitravel.com 33.8
3 Rumbo 13.8
Travelgenio SL

Tripmonster - Me cobraron dos veces el mismo tiquete en la tarjeta de crédito y ahora no responden

Sin resolución
1/10
CLAUDIA HERRAN
CLAUDIA HERRAN presentó la reclamación
14 de septiembre 2023
Envie el documento del banco en donde consta que realizaron dos veces el pago y requiero que me hagan la devolución de mi dinero
Fecha de incidencia: 12 de septiembre 2023
CLAUDIA HERRAN
CLAUDIA HERRAN valoró la marca
19 de noviembre 2023

Son de lo PEOR, ni siquiera respondieron NADA. CERO AYUDA

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Reclamación #735523
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