Tripmonster
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Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
2 Rumbo 19
3 eDreams 14.1
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Tripmonster1.5
Travelgenio SL

Tripmonster - Cambio involuntario de mi vuelo

Sin resolución
Amanda
Amanda presentó la reclamación
24 de mayo 2023
Buenos días TripMonster. Estoy intentando localizar a su empresa porque tengo problemas con mi reserva.
He sufrido un cambio de itinerario en mi vuelo, y he intentado gestionar la modificación de fecha directamente con la aerolínea Avianca. Sin embargo me indican que mi tiquete registra bajo el dominio de ustedes, y por lo tanto son ustedes los que deben realizar mi re acomodación.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 24 de mayo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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