Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

60%

Tasa de Retención de Clientes

100%

Ranking de la categoría

Agencias de Viajes

1 Logitravel.com 33.8

2 Rumbo 19

3 eDreams 16.3

Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U

902 123 999
Calle Proción 1
28023 Madrid
clientes@rumbo.com

¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Rumbo - No cumplieron con los servicios solicitados

Jeremias Vaz presentó la reclamación

28 de octubre 2022

Solicite en el vuelo embarque prioritario con selección de asiento de dos personas,y equipaje en cabina tanto para la ida como para la vuelta y solo nos sentaron juntos en el vuelo de ida todo lo demás no cumplieron,quisiera que me reembolsen el dinero de los servicios que no me han prestado

Fecha de incidencia: 28 de octubre 2022

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios

Esta reclamación todavía no tiene comentarios.

Para dejar tu comentario debes iniciar sessión.

Reclamaciones similares

2 de febrero 2024

Rumbo - Reembolso compra de tiquetes empresa rumbo.es

Señores Rumbo el 24 de enero de 2024, se compraron dos titquetes ida y regreso pereira…

Sin resolución

Raquel Meireles

9 de octubre 2023

Rumbo - Reembolso cancelación de vuelo

El 12.12.2022 se ha reservado, a través de Rumbo, un vuelo de ida y vuelta de Lisboa…

Sin resolución

16 de agosto 2023

Rumbo - Reembolso pendiente hace año y medio

El dia 9 de Febrero de 2023 se hizo una cancelacion de tiquete , se notificó se…

Sin resolución