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Rosa Crema, S.L.
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Perfumería Primor - Pedido incompleto
Sin resolución
7/10
Gema presentó la reclamación
26 de junio 2023 (editado a 27 de junio 2023)
El 19/06/2023 recibí un pedido que había realizado la semana de antes. El pedido constaba de 5 artículos cuyas referencias son:
6XS033107(1UD),6XS03106(2 UDS),6XS05208(1 UNIDAD, LA CUAL NO RECIBÍ) y 6XS07862(1 UD) y una bolsita de gominolas.
El caso, es que he realizado ya varias reclamaciones, porque primero me pedían fotos de los códigos de barras de los artículos recibidos, después fotos del embalaje(Que llegó en perfectas condiciones)y que envié y ya no he tenido ninguna respuesta.
El problema es que me han enviado el pedido incompleto y se ve que no quieren enviar el artículo que falta.
Muchas gracias y les ruego se solucione pronto.
6XS033107(1UD),6XS03106(2 UDS),6XS05208(1 UNIDAD, LA CUAL NO RECIBÍ) y 6XS07862(1 UD) y una bolsita de gominolas.
El caso, es que he realizado ya varias reclamaciones, porque primero me pedían fotos de los códigos de barras de los artículos recibidos, después fotos del embalaje(Que llegó en perfectas condiciones)y que envié y ya no he tenido ninguna respuesta.
El problema es que me han enviado el pedido incompleto y se ve que no quieren enviar el artículo que falta.
Muchas gracias y les ruego se solucione pronto.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 26 de junio 2023
Gema valoró la marca
22 de agosto 2023
Tardaron mucho tiempo en resolver la reclamación. Tuve que encierra más de tres veces las fotos con el embalaje y lo que había recibido.
¿Harías negocios de nuevo? Si
7/10
Comentarios
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