Desempeño de la Marca
3.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5,9%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Decathlon España S.A.U.
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Decathlon - No me llega el pedido a tiempo

Sin resolución
1/10
Cristian Perez Nonide
Cristian Nonide presentó la reclamación
15 de febrero 2021 (editado a 18 de mayo 2021)
Se les proporcionan todos los datos para nada, después cuando han de entregar el pedido en el día solicitado, no lo entregan en tiempo y ni siquiera llaman. Mala gestión de logística o suya o de su compañía de envíos SEUR. 3 meses después y sin respuesta ni contestación, inaceptable...
Fecha de incidencia: 15 de febrero 2021
Cristian Nonide
1 de junio 2021
No he recibido respuesta
Cristian Nonide
15 de junio 2021
Sigue sin tener respuesta...
Cristian Perez Nonide
Cristian Nonide valoró la marca
18 de septiembre 2021

De nada me ha servido, solo he perdido el tiempo

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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