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Cecotec - Devolución de la compra

Sin resolución
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Joaquin Torre presentó la reclamación

Hola ¡¡ Compre un patinete Bongo serie Z el día 4 de noviembre. Mi sorpresa es que al recibirlo, lo subo a casa y veo que la batería viene descargada, segunda sorpresa es que tras toda la noche cargando, tampoco carga. Al día siguiente de la recepción os llamo y me decís que no me preocupe, que lo mande de vuelta y en cuanto lo recibas me enviareis otro nuevo. A fecha de hoy sigo sin el patinete y ya he pagado la segunda cuota. Infinidad de llamadas y escucho diferentes soluciones pero hasta ahora ninguna. Exijo que me hagan la devolución de las 2 cuotas que llevo pagadas en la mayor brevedad. Mi opinión sobre vuestro sistema de ventas es decepcionante

Esta reclamación tiene un anexo privado
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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