Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,6%
Tiempo Medio de Respuesta
2,9%
Tasa de Solución
9,7%
Evaluación promedio
28%
Tasa de Retención de Clientes
30%
Ranking de la categoría
1 Cecotec 13.3
2 Prixkey 10
3 Coditek N/D
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Cecotec - Historial

¿Qué es el Índice de Satisfacción?

El Índice de Satisfacción expresa objetivamente el desempeño de las marcas en el Libro de Quejas a partir de la interacción con los usuarios que han presentado reclamaciones.

Un buen desempeño de la marca aumenta el Índice de Satisfacción.

Saber más

¿Cómo puedo asegurarme de que esta información es segura?

La fiabilidad del Índice de Satisfacción es muy importante para nosotros. La forma de garantizar la máxima transparencia y seguridad sobre todo este proceso es registrar esta información de forma totalmente transparente. En la siguiente lista puedes ver el historial de esta información.

Registros

Fecha IS
miércoles, 1 de febrero de 2023 - 02:45 13.3
martes, 31 de enero de 2023 - 10:40 13.4
lunes, 30 de enero de 2023 - 18:35 13.4
lunes, 30 de enero de 2023 - 02:25 13.4
domingo, 29 de enero de 2023 - 10:20 13.5
sábado, 28 de enero de 2023 - 18:15 13.5
sábado, 28 de enero de 2023 - 02:10 13.5
viernes, 27 de enero de 2023 - 10:05 13.3
jueves, 26 de enero de 2023 - 18:00 13.3
jueves, 26 de enero de 2023 - 01:55 13.3

Histórico desde siempre

Presencia de marca 27-09-2019
N.º reclamaciones 72
Alcance 71,1 mil