Zara - Reembolso devolución

El motivo de mi reclamación es que tengo reembolsos pendientes de tres
devoluciones que no han tramitado de manera completa
Hace un mes las recibieron en el almacén y solo se aceptaron de manera
parcial aunque iban todos los artículos de los cuales solicité la devolución en
dichas cajas.
He contactado con atención al cliente en más de 4 ocasiones y su respuesta es que se me había devuelto el importe de los artículos que habían llegado. Les he explicado que en esas cajas iban más artículos de los que finalmente me han devuelto pero siguen insistiendo en que ellos solamente tramitaron las devoluciones de los artículos
recibidos, cuando faltan exactamente 15 artículos por tramitar.
En resumen, tengo tres reembolsos pendientes, uno de más de 400 euros,
otro de 95 euros y otro de 23 euros.