Tripmonster
Tripmonster
Agencias de Viajes
Desempeño de la Marca
36.1
/100
Malo
Malo
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
88,2%
Tiempo Medio de Respuesta
74,9%
Tasa de Solución
17,4%
Evaluación promedio
31,5%
Tasa de Retención de Clientes
26,2%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
1 Tripmonster 36.1
2 Logitravel.com 33.8
3 Rumbo 13.8
Travelgenio SL

Tripmonster - Desembolso de la aerolínea a su agencia

Sin resolución
Jessica
Jessica presentó la reclamación
27 de abril 2023 (editado a 2 de mayo 2023)
El dia 18 de abril 2022 realice 4 compras de pasajes en la agencia tripmonster numero de localizador de reserva 20610978,. Cancele los vuelos y la aerolínea copa Airlines me dio 2 años para cambiar de destino o fecha . Vuelvo llamar a la aerolínea y me dice que el dinero a sido desembolsado a la agencia tripmonster. La agencia no se a comunicado en ningún momento para la devolución de mi dinero
Fecha de incidencia: 27 de abril 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Reclamación #642623
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