Desempeño de la Marca
49.0
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
100%
Tiempo Medio de Respuesta
20%
Tasa de Solución
50%
Evaluación promedio
40%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
A Pie de Pista S.L.U.

Traventia - Reclamación por publicidad engañosa

Resuelta
7/10
Mónica
Mónica presentó la reclamación
5 de agosto 2023
Reservamos el hotel por traventia porque tenía gimnasio, jacuzzi y spa y cuando fuimos hacer uso de estos servicios estaba en estado de abandono como si fuera un almacén sin agua...vamos cerrado.
Fecha de incidencia: 3 de agosto 2023
Mónica
Mónica valoró la marca
26 de agosto 2023

Bien asumieron su responsabilidad

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
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