Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A.U.
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TITSA - Accidente coche

Resuelta
5/10
Julián Carreño Marazuela
Julián Marazuela presentó la reclamación
12 de mayo 2023
Tras un conductor de su autobús chocarme el coche y reconocer los hechos, la empresa me ha engañado en reiteradas ocasiones diciendo que iban a dar parte a mi seguro y no lo hacen, además se niegan a dar datos del vehículo a pesar de yo haber dado parte al seguro en el mismo momento. Engañan al cliente con premeditación a sabiendas de que no van a dar parte.
Fecha de incidencia: 8 de mayo 2023
Julián Carreño Marazuela
Julián Marazuela valoró la marca
7 de julio 2023

Todo correcto, aunque fue por otros medios que resolví el proceso

Esta reclamación fue considerada como resuelta
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