Desempeño de la Marca
11.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
11,1%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
11,1%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A.U.
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TITSA - Punto venta e información de los cristianos

Esperando respuesta
Montse
Montse presentó la reclamación
9 de marzo 2024
El viernes día 8/3/23 estaba en cola en punto de recarga de tarjetas de guaguas los Cristianos y había dos colas para info recogida y recarga había dos señores delante de mí y la señora de ventanilla una rubia con pelo rizado Lis termina de atender y me dice que me pusiera en la otra cola que ella se Iva y yo le dige si sólo estoy yo en la cola por q tengo q hacer una Segunda cola y me contesta de muy mala forma q ella no sabía Porq habían dos colas y yo le contesto esq hay dos ventanillas y están para lo mismo las dos bueno pues q ella se Iva que me pusiera en la otra cola baja la persiana y ya está ! No era mejor ir diciendo por favor termino mi turno hagan una sola cola q se cierra esta !! Tantas personas sin trabajo y otras q deberían quedarse en su casa llevaba 20 mint en cola y con muleta encima q va … cada vez peor ! Y después promocionan q cojan guagua buagggg
Fecha de incidencia: 9 de marzo 2024
Montse
9 de abril 2024
Que traten bien a la gente y no ser tan desagradables gracias lad usuarios tienen trabajo !!
Montse
Montse aguarda la resolución de la marca
Comentarios
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