Desempeño de la Marca
41.6
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
75%
Tiempo Medio de Respuesta
17,5%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
60%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Stayforlong, S.L.

Stayforlong - Reserva aceptada a un hotel inexistente

Sin resolución
Pepa
Pepa presentó la reclamación
27 de marzo 2023
Reserva aceptada por stayforlong a un hotel que no existe
Fecha de incidencia: 27 de marzo 2023
Stayforlong
27 de marzo 2023
Buenas tardes Pepa,
Vemos que nuestro equipo de atención al cliente ya está gestionando su caso quienes se están comunicado con nuestro proveedor para obtener información con respecto a su reserva.
Tan pronto tengamos noticias le informaremos por correo electrónico.
Atentamente,
Equipo Stayforlong.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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