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Sendiroo - Pedido de reembolso

Resuelta
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André Teixeira presentó la reclamación

Após ter contratado um serviço no dia 5 de agosto, ter efetuado o pagamento e ter cancelado ao fim do dia, o valor ainda não me foi devolvido. No primeiro contacto (6 de agosto) alegaram que faziam a devolução em 4 semanas, dia 15 de setembro volto a enviar novo email a pedir esclarecimentos e dia 16 de setembro alegaram que iam passar o caso ao departamento de faturação.
Hoje dia 27 de setembro ainda nenhum sinal do valor que estou à espera que devolvam (já la vão 54 dias, mais de 7 semanas).
O prazo razoável para fazer algo tão simples como uma devolução de um serviço cancelado já foi ultrapassado em muitos dias.
18 may 2021
André Teixeira agregó una respuesta

Continuo sem receber resposta da empresa.

18 may 2021
André Teixeira cambió el estado a Resuelta
18 may 2021
André Teixeira valoró la marca

5/10

No

¿Harías negocios de nuevo?

Reembolso só entrou na minha conta dia 2-11-2020 (quase 3 meses depois). Quando dizem que fazem reembolsos até poucos dias depois de ser cancelado o envio.

Esta reclamación fue considerada como resuelta

Comentarios (0)