Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
50%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
50%
Evaluación promedio
50%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Sendiroo - Envío extraviado

Sin resolución
Miguel
Miguel presentó la reclamación
4 de marzo 2022
01/03/22 Contraté un servicio de entrega para enviar una carta urgente a Turquía. Entre las opciones que me ofrece Sendiroo eligo "Envialia".
02/03/22 Envialia recoge el sobre y empieza su "viaje".
03/03/22 El estado del envío aparece como "En tránsito".
04/03/22 El envío aparece como "Entregado".
No consigo contactar ni con Envialia ni con Sendiroo, por lo que procedo a realizar una reclamación.
Fecha de incidencia: 4 de marzo 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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