Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Sendiroo - Envio referencia PTXJVNBSAU

Resuelta
Flavimusic Chaves
Flavimusic Chaves presentó la reclamación
18 de febrero 2021
Envio com la empresa sendiroo
PTXJVNBSAU
La empresa divulga informacion enganosa, hemos echo um pedido de envio com DPD de 4 dias.
És lo que aparece en la página de Sendiroo. No és verdad quien ha venido a recoger há sido otra empresa CTT de Portugal. Los dos paquetes se an ido de Chaves a Lisboa para despues ir hace Asturias, una cosa impensable.
Ahora el envio estara em asturias y no ay tracking de nada. Ya pasaron 7 dias. El envio deveria ir a Francia.Sendiroo tampoco responde a nada.
Queremos saber que tracking tienem los dos paquetes y queremos saber porque sendiroo no divulga informacion correta em su website. Porque no divulga el tiempo corretto de envio y pone solo 4 dias??? Porque no dice que son 2 empresas y que tardara mucho más?
Ademas continuaremos esperando que nos digan quando van a entregar los paquetes y que numero de rastreo tienem. Esperamos que no aya * PROHIBIDO * y se queden con nuestros envios.
Gracias
Fecha de incidencia: 18 de febrero 2021
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