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SAMAR - No aplicación descuento familia numerosa

Sin resolución
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Gregorio Muñoz Organero
Gregorio Organero presentó la reclamación
19 de julio 2021
Ayer domingo día 18 de julio, el conductor del autobús de Cañamero a Madrid se negó a aplicar a mi hijo el descuento por familia numerosa especial. El motivo que alegó el conductor es que el título de familia numerosa estaba emitido en Castilla-La Mancha y el pasajero compró el billete en Extremadura.
El conductor no debía saber que los descuentos por familia numerosa son de aplicación en cualquier trayecto nacional, independientemente del lugar de origen del pasajero y de la Comunidad Autónoma que haya emitido el título.
Reclamamos la devolución del importe que se cobró de más y que se informe a los conductores sobre los descuentos a los que los pasajeros tienen derecho
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 18 de julio 2021
Gregorio Muñoz Organero
Gregorio Organero valoró la marca
20 de septiembre 2021

sin resolver

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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