Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - Hize un pedido y no me lo enviaron

Resuelta
CLAUDIA  YANETH  GIRALDO CABALLERO
CLAUDIA CABALLERO presentó la reclamación
27 de enero 2022
COMPRE UNAS ZAPATILLAS EMILIA WHITE POR VALOR DE 23,50 ENVIO 1,99 TOTAL25,50 PAGADOS POR BIZUM AL NUMERO 611678348 LA ENTREGA SE TENIA QUE REALIZAR EN 24 HORAS Y NUNCA LLEGO PEDI LA GUIA DEL TRANSPORTISTA Y ME DIJERON QUE LO ENVIABAN PORN CTT EXPRESS 0015340015349515235011, EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE ME DICEN QUE GENERARON UNA GUIA PERO NO ENTREGARON EL PRODUCTO.

SE PUBLICAN DIARIAMENTE EN FACEBOOK EN INSTAGRAM RECLAMO DIARIAMENTE Y YA NI SE MOLESTAN EN CONTESTAR
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 11 de enero 2022
Phanie Shoes
21 de marzo 2022
buenas tardes , su compra nos sale como entregada!
Esta reclamación fue considerada como resuelta por la marca, y aceptado por el usuario
Comentarios
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