Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - Envío de producto equivocado

Sin resolución
Mendes
Mendes presentó la reclamación
17 de noviembre 2021
hice un pedido y me enviaron una cosa diferente y ahora pretenden que pague envío.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 10 de noviembre 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
3 de diciembre 2021

Le hacen lo mismo a todos ami hoy me lo han hecho con un artículo equivocado que ellos me han enviado a sido error de ellos me Mandaron dos sudaderas de la misma exactamente iguales faltandome otra diferente y pretenden que yo le devuelva el pedido pagando yo para ellos enviarme la que pedí ( una * PROHIBIDO * ) es su error encima la etiqueta de cartón se rompió y se fue con la bolsa de ctt y me dice que sin etiqueta me quede mi sudadera y no me moleste en devolverla mui fuerte son una * PROHIBIDO * por mi parte tendrán una reclamación en consumición ya que le hacen lo mismo a todo el mundo