Parque Warner - Error en fecha compra entradas

Manuel presentó la reclamación

5 de agosto 2023

He comprado unas entradas online, y una vez pagadas me he dado cuenta que me he equivocado en la fecha, he llamado al instante y me dicen que no la cambian, que tengo que pagar la diferencia cuando vaya 80 € más, todo producto tiene derecho a rectificación y veo un robo lo que hace parque warner. Desearía me cambiaran la fecha de las entradas nada más. Gracias

Fecha de incidencia: 5 de agosto 2023

Manuel

20 de agosto 2023

Después de más de 14 días parque Warner ha decidido ignorar a uno de sus clientes y no dar ningún tipo de respuesta. Esa es la manera de tratar a sus visitantes, es bueno que mucha gente sepa lo que la marca hace con sus clientes. Lo que considero un robo a mano armada.

Manuel

17 de septiembre 2023

Warner no se ha puesto en contacto conmigo, ni aquí ni en el parque cuando estuve. Esa es la manera de tratar a sus clientes.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución