Parque Warner - Gordofobia nas atrações

Compramos os bilhetes para o dia 19/11/2023 no parque da warner em Madrid para comemorar os anos da minha irmã nas atrações e montanhas russas. Planejamos essa viagem por meses, compramos os bilhetes ,Entretanto em momento algum aviam indicativos de que os brinquedos tinham limitações e não “aceitavam” pessoas obesas. Eu tenho obesidade e vim para comemorar os anos da minha irmã no parque e me vi frustrada na maioria das atrações depois de pegar filas enormes e ser humilhada com os funcionários a tentar fechar os cintos de segurança em mim e ter de sair do brinquedo sem participar dos mesmos. Eu e várias outras pessoas nas mesmas condições que eu, que após pegar filas e se sentarem nos brinquedos foram surpreendidas com os brinquedos que não fechavam e funcionários despreparados e desconfortáveis a pedir que saíssemos das atrações. Foram cerca de 8 pessoa além de mim que não conseguiram participar das atrações no dia indicado, pelo menos as que eu presenciei.Não consegui ir em nenhum brinquedo perdi o dia em filas e sai do parque com sentimento de humilhação gigantesco
O parque poderia pensar em acessibilidade para pessoas fora do padrão mesmo que fosse uma cadeira especial por atração as pessoas já se sentiriam incluídas e poderiam participar com suas famílias. Ou então conseguir extensores de cinto como nos aviões. Ou pelo menos informar no site que as atrações principais que são o motivo da grande maioria das pessoas quererem ir ao parque não comportarem medidas fora do padrão. Não faz sentido algum vir a um parque pagar o ingresso e não poder ir em nenhum brinquedo simplesmente porque não pensaram no corpo gordo. Obesidade é uma doença e merece respeito como qualquer outra. Não somos gordos porque gostamos mas também não temos de ficar trancados em casa por isso

Continuo à espera de uma posição do parque, já se passam semanas e sequer fui contactada para esclarecimento.
Fui humilhada e sofri preconceito dentro das atrações por causa do meu peso, não consegui ir em nenhum brinquedo e o parque em momento algum prestou suporte ou se prontificou a me acolher. Uma grande decepção!