Parque Warner
Parque Warner
Desempeño de la Marca
7.1
/100
Insatisfactorio
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Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
4,8%
Tiempo Medio de Respuesta
4,8%
Tasa de Solución
4,8%
Evaluación promedio
23,3%
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Parque Warner - Devolucion o entradas

Sin resolución
1/10
jose ibañez
jose ibañez presentó la reclamación
30 de octubre 2021
El dia 23 de octubre como todos los años,voy con mi hijo al parque warner en la tematica de halloween. Como es de esperar,se espera bastante gente,pero nunca lo encontre con tanto aforo ese dia como años atras. El aforo debia ser mas renstrigido primero por lo del covib aun sinendo lugar abierto se sigue usando mascarilla,segundo llegue alas 3 de la tarde con mi hijo de 5 años y en la primera atraccion( scooby doo)avia que esperar 2 horas en el acceso normal y en correcaminos 45 mnts. Me fui para informacion para comprar el pase correcaminos y me dicen que en cualquier tienda lo puedo obtener. Me voy para la tienda de batman y me dicen 70 euros puede cojer y montarse el niño en todo y repetir y 39 solo en 5 y sin repetir(de todas las atracciones que hay solo puedo montarlo en 5,incrrible valla)pero bueno lo mas gracioso esque me dicen que el niño 1 pase y yo otro jajajjajajja.(usted cree que un niño de 5 años se monta solo en muchas atracciones?)en vez de dar un pase de acompañante de niño pequeño para montarse con el,nooooo ustedes quieren otros 70 pavos de pase no?No os vale con las 2 entradas al parque,no os vale que no se puede meter comida(como es barato comer alli)por no hablar de las colas para almorzar uuuffff desastroso,no os vale lo de la foto de bienvenida,….etc que encima cobrais la barbaridad de los correcaminos a esos precios y encima para acompañar ami hijo(que sino no voy al parque). Os pasasteis del aforo que en mis 4 años sin contar 2020 que no fuimos por covib,jamas vi el parque con colas de 2 horas para montar al niño me parece vergonsozo. No reclame en informacion porque el niño estaba cansado de esperar colas. Solo pude montar al niño en 4 atracciones, Por lo que exijo o que se me devuelva el dinero o me den 2 entradas para disfrutar con mi hijo. Sino pondre esto mismo en todas las redes sociales,y soy personaje publico y me reñaciono con gente famosa para poder difundir esto. Pues solo quiero disfrutar con.mi hijp como se merece. Y si quereis saber quien soy mirar las camaras de ese dia un niño y un padre vestido de it y de giorgie(que iba mejor maquillado que muchos de vuestros trabajadores)me hice mas fotos que futbplistas amigos del real madrid.yo deveria entrar gratis nada mas como iba.mi hijo vestido y maquillado. Gracias espero respuestas y que seais comprensibles.
Fecha de incidencia: 23 de octubre 2021
jose ibañez
jose ibañez valoró la marca
19 de diciembre 2021

Mejor me callo

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