Parque Warner
Parque Warner
Desempeño de la Marca
10.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,9%
Tiempo Medio de Respuesta
3,9%
Tasa de Solución
5,9%
Evaluación promedio
28,2%
Tasa de Retención de Clientes
18,2%
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Parque Warner - Cambio fecha de entradas

Sin resolución
1/10
Manuel
Manuel presentó la reclamación
6 de agosto 2023
He comprado unas entradas online, y una vez pagadas me he dado cuenta que me he equivocado en la fecha, he llamado al instante a atencion al cliente y me dicen que no la cambian, que tengo que pagar la diferencia cuando vaya 80 € más, todo producto tiene derecho a rectificación y veo un robo lo que hace parque warner. Desearía me cambiaran la fecha de las entradas nada más. Gracias
Fecha de incidencia: 5 de agosto 2023
Manuel
Manuel valoró la marca
25 de septiembre 2023

Parque Warner no ha dado ninguna respuesta a mi reclamación.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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