Naturgy - Pago en la revisión de un contador eléctrico por disconformidad con la factura emitida

Sin resolución

Montserrat Moral presentó la reclamación

18 de mayo 2021

La Compañía Naturgy para comprobar si existe una avería en el contador de la luz, me exige que pague 50 euros si no está averiado. Mi pregunta es la siguiente, si yo pago el alquiler del contador, y no soy propietaria del mismo, ¿no deberían pagar ellos el mantenimiento?. Que me indiquen qué artículo de qué Ley describe esta situación, cosa a la que se han negado.

Fecha de incidencia: 18 de mayo 2021

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #105921

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