Meliá Hotels Internacional
Meliá Hotels Internacional
Hoteles
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Hoteles
1 H10 Hotels 10
2 Iberostar Hotels & Resorts 10
3 Meliá Hotels Internacional 1.5

Meliá Hotels Internacional - Consigna de maletas

Sin resolución
Vero
Vero presentó la reclamación
28 de octubre 2023
Hemos pasado dos noches en el hotel Melià Palma Bay y esta mañana cuando hemos pedido que nos consignaran las maletas hasta la tarde que tenemos el avion nos han dicho que no era possible. Esto hara que tengamos que hacer turismo por Mallorca con las maletas ha cuestas. Nos vamos con muy mal saber de boca…
Fecha de incidencia: 28 de octubre 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Reclamación #767723
147 visualizaciones
0 comentarios
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.
Reclamaciones similares
Sandra Maria Teresa Huaraca Meza
Sandra Meza
27 de marzo 2024
Meliá Hotels Internacional - Mala atención y coordinación del área de recepción y reservas

La noche de ayer me comunique con la central del hotel Melia para solicitar ampliar…

Esperando respuesta
Ines Coutinho
Ines Coutinho
29 de septiembre 2023
Meliá Hotels Internacional - Uso del lobby

El hotel dispone de una zona en la entrada con algunas mesas y un pequeno bar. nada…

Sin resolución
SPIrA
SPIrA
16 de septiembre 2023
Meliá Hotels Internacional - Estancia inapropiada

Elegimos alojarnos en este hotel por experiencias pasadas en otros hoteles Meliã,…

Sin resolución