Desempeño de la Marca

Razonable

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

25%

Tiempo Medio de Respuesta

17,5%

Tasa de Solución

25%

Evaluación promedio

90%

Tasa de Retención de Clientes

100%

Ranking de la categoría

Vestuario y Accesorios

1 LEFTIES 41.1

2 Desigual 32.3

3 Zara 27.3

INDITEX, S.A.

Arteixo (A Coruña), Avenida de la Diputación, Edificio Inditex
comunicacion@inditex.com

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LEFTIES - Me han perdido parte de mi pedido online

Maria victoria presentó la reclamación

18 de enero 2024

Hice un pedido el 6 de enero el día 11 me llegaron 2 cajas de las 3 cajas que eran la que me falta esta a espera de que la entregue lefties en correos lefties dice que la tiene correos y correos dice que lefties no la a entregado y no me Dan ninguna solución y me falta la mitad de la ropa descuadrada.. un desastre no volveré a comprar jamás en lefties

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 11 de enero 2024

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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