Grupo Planeta - Estafa

Buenas tardes, mi reclamación hacia esta empresa es la manera tan ruin q tienen de vender, la manera q tienen es hacerlo engañando a las personas, a mi me vendieron una aspiradora q no quería con las bonificaciones q supuestamente tienes, te la venden más barata, mentira, pero como son muy pesados van a tu trabajo etc, etc, es una manera muy ruin de vender, no contentos el año siguiente lo mismo y luego no puedes devolver nada, por q en definitiva de lo q me han vendido no utilizo nada, está semana ha sido lo último, dije q no quería volver a saber nada de ellos y q mi teléfono, mi correo, mi cuenta, todo lo cerrarán, esta semana pasada me llama un señor diciéndome q va a cerrar mi cuenta, pero q las bonificaciones de este año no las he utilizado y me regalan el robot de cocina, a lo cual le digo q no quiero nada, porq lo q ya tengo no lo utilizo y me dice q no me preocupe q no pago nada, como yo tengo todavía cuotas por pagar me dice q si quiero quitarme meses aumentando un poco la cuota, a lo q yo le digo q claro q cuanto antes termine mejor, bueno al final resulta q pago los mismos meses porq los meses q me dijo no era correcto, pero como te coge en el teléfono y tú no caes en ese momento, resulta q digo teniendo los mismos meses y pago una cuota más alta, donde está el regalo?, Reclamo q me recojan el robot y q se me quede la cuota q tenia, q tendría q pedir el poder devolver todo lo qe han vendido con engaños y q noe vuelvan a llamar más q borren mi correo, mi teléfono y mi dirección q ya está bien de engañarnos, trabajo de cara al público y yo no vendo mintiendo, espero tener respuesta pronto

Buenas tardes, mi reclamación ya está solucionada, por qué yo llamé a la empresa y menos mal que entraba en los 14 días q dan para devoluciones, si no me lo hubiera tenido que quedar, de todas maneras muy mal los comerciales vendiendo, lo hacen engañando a la gente