Compro dos entradas para un evento del 10 de septiembre. Al ser al aire libre, dicen que hace pronóstico de lluvia y cambian la fecha para el 2 de octubre (avisando a las once de la noche del 9 de septiembre). Ahora me escriben el 1 de octubre que otra vez hay pronóstico de lluvia y lo pasan al 17 de octubre, fecha que no me va bien. Después de dos cambios pido que me hagan reembolso, no estoy contenta con el servicio y estoy cansada que me cambien las fechas y no me den opción a cancelarlo. Me cancelan el ticket y me dejan un cupón para gastar en sus eventos cuando no es lo que he pedido (y que no me han consultado antes de hacerlo). Ahora estoy sin tickets y con un cupón que no quiero.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 2 de octubre 2021
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